2025-07-09から1日間の記事一覧

チームで顧客に向き合い、事業を育てる ── estieのCSが担う役割

estieのカスタマーサクセスチームは、導入支援にとどまらず、お客様の変化に寄り添いながら、日々新たなチャレンジをしています。そんなカスタマーサクセス(以下CS)の現場から、寺境さんと永坂さんの日々の取り組みや、仕事の難しさ・やりがいについて語って…

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